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Alan 2.2 1 【使用背景】
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Alan 6.5 4 目前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程,故此时需要在小程序管理后台进行申请
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Alan 6.5 7 新品牌入驻前,商务同事需检查客户小程序的类目,判断当前品牌所在的类目是否线上已经覆盖,如果是所在类目有缺失的订阅消息模板,需要由品方在小程序管理后台进行申请;如果是
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Alan 6.5 9 新类目,需向产品报备,产品完善相应服务类型模板库。
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Alan 6.5 12 因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,如有覆盖不完全的情况才会由品方进行申请,故此处只说明需要申请的场景处理问题。
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Alan 2.2 15 【申请流程】
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18 1、登录小程序管理后台 ([[https:~~/~~/mp.weixin.qq.com>>url:https://mp.weixin.qq.com/]])
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20 [[image:1578647980748-978.png||height="415" width="1107"]]
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23 2、找到申请入口: 功能——订阅消息——公共模板库——申请模板
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25 [[image:1578648160286-325.png||height="545" width="1117"]]
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Alan 6.5 28 3、编辑申请模板
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Alan 5.2 31 点击 “申请模板”,出现如图页面
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33 [[image:1578648525206-366.png]]
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36 字段释义:
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38 ①模板所属类目:这里提供的类目为当前小程序已经申请通过的服务类型,选择其一即可
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Alan 5.6 40 ②标题:需要细化,体现具体服务场景,且要求以“通知”或“提醒”结尾,如:交易提醒、购买成功通知
Alan 5.2 41
Alan 6.5 42 ③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制
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Alan 6.5 44 关键词最少2个,最多5个,提交的内容可以在左侧展示区进行看见
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Alan 6.5 46 [[image:1578649436720-798.png]]
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48 ④补充说明:该字段是方便解释说明服务场景和参数要求的,为必填项,但可简单说明即可
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51 4、提交申请
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53 以上信息全部编辑完成后,点击“提交”,提交按钮下方会提示本月剩余申请次数,一个自然月,最多申请10次。
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56 至此,小程序订阅消息模板申请完成,
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59 (% style="color:#e74c3c" %)**附:审核说明**
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61 ~1. 标题
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63 * (((
64 标题不能存在相同
65 )))
66 * (((
67 标题意思不能存在过度相似
68 )))
69 * (((
70 标题必须以“提醒”或“通知”结尾
71 )))
72 * (((
73 标题不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容
74 )))
75 * (((
76 标题必须能体现具体服务场景
77 )))
78 * (((
79 标题不能涉及营销相关内容,包括不限于:消费优惠类、购物返利类、商品更新类、优惠券类、代金券类、红包类、会员卡类、积分类、活动类等营销倾向通知
80 )))
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82 2. 关键词
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84 * (((
85 同一标题下,关键词不能存在相同
86 )))
87 * (((
88 同一标题下,关键词不能存在过度相似
89 )))
90 * (((
91 关键词不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容
92 )))
93 * (((
94 关键词内容示例必须与关键词对应匹配
95 )))
96 * (((
97 关键词不能太过宽泛,需要具有限制性,例如:“内容”这个就太宽泛,不能审核通过
98 )))
99
100 违规说明
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102 除不能违反运营规范外,还不能违反以下规则,包括但不限于:
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104 1. (((
105 不允许恶意诱导用户进行触发操作,以达到可向用户下发模板目的
106 )))
107 1. (((
108 不允许恶意骚扰,下发对用户造成骚扰的模板
109 )))
110 1. (((
111 不允许恶意营销,下发营销目的模板
112 )))
113
114 处罚说明
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116 根据违规情况给予相应梯度的处罚,一般处罚规则如下:
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118 * (((
119 第一次违规,删除违规模板以示警告,
120 )))
121 * (((
122 第二次违规,封禁接口7天,
123 )))
124 * (((
125 第三次违规,封禁接口30天,
126 )))
127 * (((
128 第四次违规,永久封禁接口
129 )))
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131 处罚结果及原因以站内信形式告知
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