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Content
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1 -【使用背景】
1 +【**使用背景**
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4 4  目前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程,故此时需要在小程序管理后台进行申请
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12 12  因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,如有覆盖不完全的情况才会由品方进行申请,故此处只说明需要申请的场景处理问题。
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15 -【申请流程】
15 +【**申请流程**
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18 18  1、登录小程序管理后台 ([[https:~~/~~/mp.weixin.qq.com>>url:https://mp.weixin.qq.com/]])
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33 33  [[image:1578648525206-366.png]]
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36 -字段释义:
36 +字段释义:(% style="color:#e74c3c" %)(以下内容由产品统一整理发给商务,由商务转给品方申请即可)
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38 -①模板所属类目:这里提供的类目为当前小程序已经申请通过的服务类型,选择其一即可
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39 +①模板所属类目:这里提供的类目为当前小程序已经申请通过的服务类型,由产品告知商务同学如何选择
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40 40  ②标题:需要细化,体现具体服务场景,且要求以“通知”或“提醒”结尾,如:交易提醒、购买成功通知
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42 -③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制
43 43  
45 +③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例
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47 +可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制
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44 44  关键词最少2个,最多5个,提交的内容可以在左侧展示区进行看见
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46 46  [[image:1578649436720-798.png]]
47 47  
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48 48  ④补充说明:该字段是方便解释说明服务场景和参数要求的,为必填项,但可简单说明即可
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51 51  4、提交申请
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53 53  以上信息全部编辑完成后,点击“提交”,提交按钮下方会提示本月剩余申请次数,一个自然月,最多申请10次。
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56 -至此,小程序订阅消息模板申请完成,
63 +至此,小程序订阅消息模板申请完成,微信官方一般会等待3-7天的审核期,审核结果将会以系统站内信通知,
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59 -(% style="color:#e74c3c" %)**附:审核说明**
66 +(% style="color:#e74c3c" %)**审核说明**
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61 61  ~1. 标题
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【使用背景】

使用背景

目前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程,故此时需要在小程序管理后台进行申请

新品牌入驻前,商务同事需检查客户小程序的类目,判断当前品牌所在的类目是否线上已经覆盖,如果是所在类目有缺失的订阅消息模板,需要由品方在小程序管理后台进行申请;如果是

新类目,需向产品报备,产品完善相应服务类型模板库。

因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,如有覆盖不完全的情况才会由品方进行申请,故此处只说明需要申请的场景处理问题。

【申请流程】

申请流程

1、登录小程序管理后台 (https://mp.weixin.qq.com

1578647980748-978.png

2、找到申请入口: 功能——订阅消息——公共模板库——申请模板

1578648160286-325.png

3、编辑申请模板

点击 “申请模板”,出现如图页面

1578648525206-366.png

字段释义:

字段释义:(以下内容由产品统一整理发给商务,由商务转给品方申请即可)

①模板所属类目:这里提供的类目为当前小程序已经申请通过的服务类型,选择其一即可

①模板所属类目:这里提供的类目为当前小程序已经申请通过的服务类型,由产品告知商务同学如何选择

②标题:需要细化,体现具体服务场景,且要求以“通知”或“提醒”结尾,如:交易提醒、购买成功通知

③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制

③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例

可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制

关键词最少2个,最多5个,提交的内容可以在左侧展示区进行看见

1578649436720-798.png

④补充说明:该字段是方便解释说明服务场景和参数要求的,为必填项,但可简单说明即可

4、提交申请

以上信息全部编辑完成后,点击“提交”,提交按钮下方会提示本月剩余申请次数,一个自然月,最多申请10次。

至此,小程序订阅消息模板申请完成,

至此,小程序订阅消息模板申请完成,微信官方一般会等待3-7天的审核期,审核结果将会以系统站内信通知,

附:审核说明

审核说明

1. 标题

  • 标题不能存在相同

  • 标题意思不能存在过度相似

  • 标题必须以“提醒”或“通知”结尾

  • 标题不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容

  • 标题必须能体现具体服务场景

  • 标题不能涉及营销相关内容,包括不限于:消费优惠类、购物返利类、商品更新类、优惠券类、代金券类、红包类、会员卡类、积分类、活动类等营销倾向通知

2. 关键词

  • 同一标题下,关键词不能存在相同

  • 同一标题下,关键词不能存在过度相似

  • 关键词不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容

  • 关键词内容示例必须与关键词对应匹配

  • 关键词不能太过宽泛,需要具有限制性,例如:“内容”这个就太宽泛,不能审核通过

违规说明

        除不能违反运营规范外,还不能违反以下规则,包括但不限于:

  1. 不允许恶意诱导用户进行触发操作,以达到可向用户下发模板目的

  2. 不允许恶意骚扰,下发对用户造成骚扰的模板

  3. 不允许恶意营销,下发营销目的模板

处罚说明

       根据违规情况给予相应梯度的处罚,一般处罚规则如下:

  • 第一次违规,删除违规模板以示警告,

  • 第二次违规,封禁接口7天,

  • 第三次违规,封禁接口30天,

  • 第四次违规,永久封禁接口

       处罚结果及原因以站内信形式告知

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