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1 1  【使用背景】
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3 3  
4 -前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程故此时需在小程序管理后台进行申请
4 +新品牌入驻,商务同事需检查客户小程序的类目,判断自己在的类目,如果是所在类目缺失的订阅消息模板,要申请;如果是新类目,需向产品报备
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6 6  
7 -新品牌入驻,商务同事需检查客户小程序的类目,判断当前品牌在的类目是否线上已经覆盖,如果是所在类目缺失的订阅消息模板,需要由品方在小程序管理后台进行申请;如果是
7 +前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程故此时需要在小程序管理后台进行申请
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9 -新类目,需向产品报备,产品完善相应服务类型模板库。
10 10  
10 +因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,故此处只说明需要申请的场景处理问题。
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12 -因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,如有覆盖不完全的情况才会由品方进行申请,故此处只说明需要申请的场景处理问题。
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14 -
15 15  【申请流程】
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17 17  
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25 25  [[image:1578648160286-325.png||height="545" width="1117"]]
26 26  
27 27  
28 -3、编辑申请模板
26 +3、申请
29 29  
30 30  
31 31  点击 “申请模板”,出现如图页面
... ... @@ -39,93 +39,8 @@
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40 40  ②标题:需要细化,体现具体服务场景,且要求以“通知”或“提醒”结尾,如:交易提醒、购买成功通知
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42 -③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制
40 +③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;
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44 -关键词最少2个,最多5个,提交的内容可以在左侧展示区进行看见
42 +
45 45  
46 -[[image:1578649436720-798.png]]
47 -
48 -④补充说明:该字段是方便解释说明服务场景和参数要求的,为必填项,但可简单说明即可
49 -
50 -
51 -4、提交申请
52 -
53 -以上信息全部编辑完成后,点击“提交”,提交按钮下方会提示本月剩余申请次数,一个自然月,最多申请10次。
54 -
55 -
56 -至此,小程序订阅消息模板申请完成,
57 -
58 -
59 -(% style="color:#e74c3c" %)**附:审核说明**
60 -
61 -~1. 标题
62 -
63 -* (((
64 -标题不能存在相同
65 -)))
66 -* (((
67 -标题意思不能存在过度相似
68 -)))
69 -* (((
70 -标题必须以“提醒”或“通知”结尾
71 -)))
72 -* (((
73 -标题不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容
74 -)))
75 -* (((
76 -标题必须能体现具体服务场景
77 -)))
78 -* (((
79 -标题不能涉及营销相关内容,包括不限于:消费优惠类、购物返利类、商品更新类、优惠券类、代金券类、红包类、会员卡类、积分类、活动类等营销倾向通知
80 -)))
81 -
82 -2. 关键词
83 -
84 -* (((
85 -同一标题下,关键词不能存在相同
86 -)))
87 -* (((
88 -同一标题下,关键词不能存在过度相似
89 -)))
90 -* (((
91 -关键词不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容
92 -)))
93 -* (((
94 -关键词内容示例必须与关键词对应匹配
95 -)))
96 -* (((
97 -关键词不能太过宽泛,需要具有限制性,例如:“内容”这个就太宽泛,不能审核通过
98 -)))
99 -
100 -违规说明
101 -
102 - 除不能违反运营规范外,还不能违反以下规则,包括但不限于:
103 -
104 -1. (((
105 -不允许恶意诱导用户进行触发操作,以达到可向用户下发模板目的
106 -)))
107 -1. (((
108 -不允许恶意骚扰,下发对用户造成骚扰的模板
109 -)))
110 -1. (((
111 -不允许恶意营销,下发营销目的模板
112 -)))
113 -
114 -处罚说明
115 -
116 - 根据违规情况给予相应梯度的处罚,一般处罚规则如下:
117 -
118 -* (((
119 -第一次违规,删除违规模板以示警告,
120 -)))
121 -* (((
122 -第二次违规,封禁接口7天,
123 -)))
124 -* (((
125 -第三次违规,封禁接口30天,
126 -)))
127 -* (((
128 -第四次违规,永久封禁接口
129 -)))
130 -
131 - 处罚结果及原因以站内信形式告知
44 +

【使用背景】

目前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程,故此时需要在小程序管理后台进行申请

新品牌入驻前,商务同事需检查客户小程序的类目,判断当前品牌所在的类目是否线上已经覆盖,如果是所在类目有缺失的订阅消息模板,由品方在小程序管理后台进行申请;如果是

新品牌入驻前,商务同事需检查客户小程序的类目,判断自己所在的类目,如果是所在类目有缺失的订阅消息模板,要申请;如果是新类目,需向产品报备

新类目,需向产品报备,产品完善相应服务类型模板库。

目前小程序所有的订阅消息都是基于服务类型进行标准化配置,但部分小程序可能因为服务类型的不同,公共模板库不能完全覆盖标准版商城流程,故此时需要在小程序管理后台进行申请

因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,如有覆盖不完全的情况才会由品方进行申请,故此处只说明需要申请的场景处理问题。

因各小程序,我们都会基于现有模板库内容,预置相应的订阅消息模板,故此处只说明需要申请的场景处理问题。

【申请流程】

1、登录小程序管理后台 (https://mp.weixin.qq.com

1578647980748-978.png

2、找到申请入口: 功能——订阅消息——公共模板库——申请模板

1578648160286-325.png

3、编辑申请模板

3、申请

点击 “申请模板”,出现如图页面

1578648525206-366.png

字段释义:

①模板所属类目:这里提供的类目为当前小程序已经申请通过的服务类型,选择其一即可

②标题:需要细化,体现具体服务场景,且要求以“通知”或“提醒”结尾,如:交易提醒、购买成功通知

③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;参考类型是指关键词的类型要求及相关限制

③关键词:即该订阅消息需要告知用户的关键信息,模板关键词所填的示例内容需要尽可能与实际服务类似,便于审核人员更好的评估模板,利于模板通过审核,如:收货地址,对应示例可填写某市某街某门牌号;

关键词最少2个,最多5个,提交的内容可以在左侧展示区进行看见

1578649436720-798.png

④补充说明:该字段是方便解释说明服务场景和参数要求的,为必填项,但可简单说明即可

4、提交申请

以上信息全部编辑完成后,点击“提交”,提交按钮下方会提示本月剩余申请次数,一个自然月,最多申请10次。

至此,小程序订阅消息模板申请完成,

附:审核说明

1. 标题

  • 标题不能存在相同

  • 标题意思不能存在过度相似

  • 标题必须以“提醒”或“通知”结尾

  • 标题不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容

  • 标题必须能体现具体服务场景

  • 标题不能涉及营销相关内容,包括不限于:消费优惠类、购物返利类、商品更新类、优惠券类、代金券类、红包类、会员卡类、积分类、活动类等营销倾向通知

2. 关键词

  • 同一标题下,关键词不能存在相同

  • 同一标题下,关键词不能存在过度相似

  • 关键词不能带特殊符号、个性化字词等没有行业通用性的内容

  • 关键词内容示例必须与关键词对应匹配

  • 关键词不能太过宽泛,需要具有限制性,例如:“内容”这个就太宽泛,不能审核通过

违规说明

        除不能违反运营规范外,还不能违反以下规则,包括但不限于:

  1. 不允许恶意诱导用户进行触发操作,以达到可向用户下发模板目的

  2. 不允许恶意骚扰,下发对用户造成骚扰的模板

  3. 不允许恶意营销,下发营销目的模板

处罚说明

       根据违规情况给予相应梯度的处罚,一般处罚规则如下:

  • 第一次违规,删除违规模板以示警告,

  • 第二次违规,封禁接口7天,

  • 第三次违规,封禁接口30天,

  • 第四次违规,永久封禁接口

       处罚结果及原因以站内信形式告知

 

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